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实用小生意致富经 180种快速盈利的小生意
舒乡编著2002 年出版347 页ISBN：7212020893本书上篇阐述了小生意经营者如何准确定位，运用独特的经营策略和技巧，不断发展壮大自己，从而达到做大生意、赢大利润的目的；下篇介绍了180种快速赢利的小生意。...
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如何与外地人做生意 生意场上的人文对策与技巧
陈冠任编著2002 年出版387 页ISBN：7801700600本书内容包括如何与东北人做生意、如何与上海人做生意、如何与北京人做生意、如何与天津人做生意、如何与安徽人做生意、如何与山西人做生意、如何与陕西人做生意等十六篇。...
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忠告老板 101条兴隆生意的实用法则
（澳）安德鲁·格里菲斯（Andrew Griffiths）著；高继明，曹永清译2002 年出版286 页ISBN：7801800699作者的话：我对客户服务满怀热忱。我发现卓越的客户服务能够令人愉快，我孜孜以求这样的效果。另一方面，我发现低劣的客户服务让人心生不满，然而每天都能目睹几起。在我的脑海中，与并不很在意所采用的客户服务方式...
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新企划力 创意思考解决难题的六大能力
郭泰著2002 年出版165 页ISBN：7111102061企划能力简称为企划力。它主要包括善于用脑、恢复想像、激发创意、收集资料、解决问题和预测未来这六项能力。这也正是现代人争取事业成功必备的能力。本书详细地介绍了企业策划者与管理者进行创意思考，设计...
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