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摒弃官僚制 政府再造的五项战略
(美)戴维·奥斯本(David Osborne),彼德·普拉斯特里克(Peter Plastrik)著;谭功荣,刘霞译2002 年出版415 页ISBN:7300039952 -
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巅峰表现 如何实现高绩效的五项准则
(美)克林顿·O.朗格内克(Clinton O. Longenecker),(美)杰克·L.西蒙内提(Jack L. Simonetti)著;李鹏,魏红译2002 年出版162 页ISBN:7313029373 -
授权奇迹 如何发挥员工领导能力的五项原则
(英)格兰恩·M.斯伯莱茨(Gretchen M.Spreitzer)(英)罗伯特·E.奎因(Robert E.Quinn)著;许静芬译2002 年出版161 页ISBN:7313029152 -
服务人员的五项修炼:专业服务技巧训练
众行管理资讯研发中心编著2002 年出版144 页ISBN:7806771549服务系列学习方案:众行企业管理培训课程是将众行多年月日成功培训经验和培训成果编撰成书,与读者分享,是国内第一家管理顾问公司将商业价值极高的培训教程首次解密公开出版。丛书将国际最新管理理论分解为可理...
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“酷”爸“酷”妈的五项修炼 亲子沟通的密码
(美)盖瑞·查普曼(Gary Chapman),(美)罗斯·甘伯(Ross Campbell)著;吴瑞诚译2002 年出版295 页ISBN:7501154724“帅呆了”、“酷毙了”——孩子们不时会说一些令我们乍听之下满头雾水的言语。你难表达——并且愿意表达——你孩子的爱之语吗?查普曼博士发现,人们在表达与接受爱时,基本上有五种爱的语言:肯定的言辞、精心的...
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