服务的艺术 上海APEC会议接待服务案例

大仓饭店接待艺术

旅游接待礼仪

旅游接待实用日语会话

即学即用接待英语

美容 美发经营与接待技巧

国际旅游接待德语

本书包括四章16个单元，每个单元由主课文、补充用语、词汇、相关词汇、注释、练习六部分组成。作者力图把各单元选题以及所述内容尽可能地密切结合中国旅游业的实际，提供尽量多的语言信息。 ...

调情的艺术 人类交际的终生艺术

艺术史与艺术批评的实践

温迪嬷嬷的艺术之旅 温迪嬷嬷讲述绘画的艺术

本书为温迪嬷嬷参观英国利物浦、剑桥、牛津、威尔顿庄园·索尔兹伯里、伯明翰以及爱丁堡六个城市的艺术收藏后的评论集。