把话说到心窝里

这本书透过最生动的故事和分析，教你如何—— 坏话好说、狠话柔说、大话小说、笑话冷说、重话轻说、急话缓说、长话短说、虚话实说、废话少说、把话说到心窝里。...

把话说到心窝里 2

本书是著名作家刘墉先生继《把话说到心窝里1》之后精心打造的又一部力作。 作者用一个个精彩的故事告之读者，在如今竞争激烈的社会里“说话技巧的重要性。与本书探讨“说话技巧”不同的是，本册着重站在听话者...

到太空去上班·现代航天

谁能把鞋子卖到非洲

本书精选了国内外最经典的100例营销故事并给予营销专业点评，以便读者在欣赏故事的过程中体味卓越的营销智慧，其中有“谁能把鞋子卖到非洲”、“男球星穿上女丝袜”等。...

到宇宙去旅行

无限的空间谓之“宇”，无限的时间谓之“宙”，便构成了我们人类生存期间的浩瀚宇宙，宇宙无始无终，无边无际，人类至今对它认识有限，充满无限向往……...

到山上挣钱去 投资铁律11条

五万元一粒米 如何把五万元增值到一百万新思路

心里有话

本书包括“飞一般生活”、“每天爱你多一些”、“十年杯”、“剑桥印象”等随笔。

大学生心里教育与管理

客户服务圣经 客户服务满意不值一文，客户忠诚才是无价之宝