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文学大教室 插图升级版 中国·宋代卷
郭杰，魏强主编；赵慧平，王祥卷主编2002 年出版300 页ISBN：7806607544本书是中外文学史的普及型读物，通过一个个的文学史故事，对中国文学史的著名作家、作品、事件、流派进行了翔实的解读。
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文学大教室 插图升级版 中国·唐代卷
郭杰，魏强主编；王祥，赵慧平卷主编2002 年出版323 页ISBN：7806607544本书是中外文学史的普及型读物，通过一个个的文学史故事，对中国文学史的著名作家、作品、事件、流派进行了翔实的解读。
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文学大教室 插图升级版 中国·现当代卷
郭杰，魏强主编；龚宏，王桂荣卷主编2002 年出版303 页ISBN：7806607544本书是中外文学史的普及型读物，通过一个个的文学史故事，对中国文学史的著名作家、作品、事件、流派进行了翔实的解读。
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文学大教室 插图升级版 中国·元至近代卷
郭杰，魏强主编；杨佐义等卷主编2002 年出版328 页ISBN：7806607544本书是中外文学史的普及型读物，通过一个个的文学史故事，对中国文学史的著名作家、作品、事件、流派进行了翔实的解读。
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客户服务圣经 客户服务满意不值一文，客户忠诚才是无价之宝
（美）杰佛瑞·基特玛（Jeffrey H.Gitomer）著；何心瑜译2002 年出版311 页ISBN：7806771484
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