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感测与响应 网络营销战略革命
（美）斯蒂芬·P.布雷德利（Stephen P.Bradley），（美）理查德·L.诺兰（Richard L.Nolan）主编；成栋译2000 年出版335 页ISBN：7501147493 -
日美营销创新 流通革命与企业发展战略案例分析
（日）近藤文男，（日）中野安编著；宋华译2000 年出版215 页ISBN：7801189442封面丛书题：二十一世纪市场营销新知与案例丛书。本书以流通业历史发展变革为切入点，深刻分析了如何看待目前零售产业中出现的百货店衰落的现象等种种现象发生的原因、本质以及进一步发展的方向。...
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营销经理手册 服务营销
A·佩恩著；郑薇译2000 年出版287 页ISBN：7800731758本书共分8章，全面系统的阐述了服务营销的内容，第一、二章揭示了服务营销的本质及服务营销和关系营销中的关键概念。第三～五章介绍了服务营销的核心工作，包括制定有效的服务任务书、服务市场细分和服务定位。第...
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微软营销 来自世界上最成功企业内部的营销秘诀
（美）道格·代顿著；秦鹏等译2000 年出版335 页ISBN：7801082397微软公司是世界上最成功的企业之一。微软之所以成功，一个重要的因素是它的营销做得好、做得巧、做得有效率。《微软营销》一书的作者道格·代顿，曾任微软公司营销主管，而且他自己一人就完成了微软公司40％的OEM...
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