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做好一道菜彭道富

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（美）T.帕多瓦（Ted Padova）著；杜晓玉等译2000 年出版528 页ISBN：7980040295
如何做好管理

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（美）鲍勃·耐尔逊（Bob Nelson），（美）彼得·伊科纳米（Peter Economy）著；宋德文等译2000 年出版272 页ISBN：7801473442
如何做好网上市场营销

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（美）巴德·史密斯（Bnd Smith），（美）弗兰克·卡塔拉诺（Frank Catalano）著；刘德谦等译2000 年出版258 页ISBN：7801473469
如何做好客户服务

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（美）卡琳·勒兰德（Karen Leland），（美）基思·贝利（Keith Bailey）著；邱国旺等译2000 年出版284 页ISBN：7801473493
本书全面阐述客户服务过程及做好客户服务的重要性，阐明了如何始终如一地提供出色的客户服务及其达到此目的所应采取的措施和手段。
如何做好网上销售

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（美）莱斯利·赫特·兰德奎斯特（Leslie Heeter Lundquist）著；谢家平等译2000 年出版259 页ISBN：7801473566
附光盘ISBN7-980042-81-6:本书详述了如何构建、管理和维护销售站点，如何制作专业水平的销售内容以吸引客户，如何宣传自己的站点，如何受理网上支付以及为顾客购物提供安全保护措施等内容。 ...
如何做好销售

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（美）汤姆·霍普金斯（Tom Hopkins）著；赵洪珊，瞿文芳译2000 年出版231 页ISBN：7801473558
本书作者以亲身经历谈及如何掌握向企业或个人销售商品和提供服务的技巧，并强调推销技能是日常交流的一部分，具有很强的操作性。开发、提升这些技能到更高的层次，你才能在说服、谈判或推销中占据强有力的位置。...
如何做好财务主管财务主管的专业素质及职业技能训练

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刘文臻编著2000 年出版419 页ISBN：7500546807
暂缺《如何做好财务主管》简介
如何做好咨询

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（美）鲍勃·耐尔逊（Bob Nelson），（美）彼得·伊科纳米（Peter Economy）著；廖亦斌等译2000 年出版264 页ISBN：7801473531
《如何做好咨询》是著名经济管理学家鲍勃・耐尔逊与著名咨询员兼管理作家彼得・伊科纳米合作推出的又一力作。本书共分六部分，囊括了所有咨询从业人士及即将成为咨询业人士都可以即时应用的信息、方法、...
如何做好市场营销

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（美）亚历山大·汉姆著；贺卫华著2000 年出版278 页ISBN：7801473450
市场营销丰富多彩，普遍存在，是当今商务活动中最重要的事情，因此做好市场营销对商家来说至关重要。本书以浅显易懂的语言、生动翔实的范例，从市场营销目标计划的制定、市场营销技巧策略的运用、市场营销的操作形...
扬帆远航联想集团做好激活员工创造性的大文章

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孙树平主编2000 年出版230 页ISBN：7200040878
《牵引:北京铁路分局重视思想政治工作火车头作用》介绍了北京铁路分局在体制转型过程中如何有效地推动企业的改革发展，展示思想政治工作的火车头作用的宝贵经验。《牵引:北京铁路分局重视思想政治工作火车头...

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