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新纪元的挑战与应对 青年素质发展和训练引论
吴建东，舒文主编1998 年出版297 页ISBN：7561718004内容提要面临新的纪元，青年学生更加关注自身素质的提高，以应对种种挑战。本书从社会文化、生理、心理层面简明扼要地概述了当代青年素质发展和训练的途径、方式，主要内容包括学会选择与策划自我、学会关心与道...
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关系营销 如何将质量、服务和营销融为一体
（英）马丁·克里斯托弗（Martin Christopher）等著；李宏明，李涌等译1998 年出版306 页ISBN：7501742251暂缺《关系营销：如何将质量、服务和营销融为一体》简介
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超越改革 以流程为中心的组织如何改变着我们的工作和生活
（美）迈克尔·哈默著；沈志彦，孙康琦，楚卿子译1998 年出版255 页ISBN：7532721485本书是美国著名管理学专家迈克尔· 哈默继《改革公司》之后推出的又一部力作。哈默认为，改革的关键是改革企业的生产经营过程以及与之相适应的组织结构和规章制度，因而他在书中提出了“流程”的概念，主张在当...