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网上零售商对快递服务商多层次信任形成机制研究
张修志编2012 年出版203 页ISBN：9787514127010网上零售商对快递服务商多层次信任形成机制研究随着电子商务的飞速发展，网络购物已经成为重要的社会消费模式。快递服务问题已成为影响并制约我国网上零售业发展的重要因素，其主要表现在两个方面：快递服务质量...
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国外人力资源服务业的发展 历史、现状和启示
陈玉萍著2013 年出版220 页ISBN：9787511855220本书系统介绍了国外人力资源发展的历史现状以及对我国的启示，分为五章。第一章介绍了国外对人力资源服务业的定义、人力资源服务业的主要业态和发展历史；第二章分析了国外政府关于私营就业服务业的立法、监管...
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微运营实操手册 微信订阅号、服务号、企业号解密
韩宁编著2016 年出版234 页ISBN：9787121275876本书主要从运营角度系统归纳了微信公众账号的规划、设计和运营方式，微信内容的规划、写作和推送技巧，利用服务号提供客户服务的类型、方式和流程规范，利用订阅号提供增值服务的本质、运营模式和经营策略；然后从...
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博士文丛 第4辑 海岸带生态系统服务价值评估
赵晟著2008 年出版189 页ISBN：9787311029029本书通过对中国现代文学理论与批评中一些重要范畴和概念的梳理和研究，来揭示当时语境中，人们对于文学本质的规定或认识。该论文认为，中国现代文学理论与批评中关于文学本质的规定或认识，在某种程度上，是首先通过...
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现代服务业 特征趋势和策略
高新民，安筱鹏著2010 年出版305 页ISBN：9787308073066本书是基于科技部现代服务业科技支撑计划18课题“现代服务业科技支撑体系战略研究”的研究报告而成的。第1章. 现代服务业概念。第2章. 现代服务业发展总体战略。第3章. 现代服务业科技支撑体系发展战略。...
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上善若水 全国卫生计划生系统志愿服务征文选编
国家卫生计生委文明办，中国青年志愿者协会秘书处著2017 年出版131 页ISBN：9787117248525国家卫生计生委文明办、中国青年志愿者协会秘书处对报送征文组织了认真评审，从中评选出一等奖23篇，二等奖65篇，三等奖79篇。该书拟对获得一等奖和二等奖的优秀文章进行汇编。此书是目前出版的第一本关于卫生计...
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国家公共文化服务体系示范区（项目）创建与公共图书馆发展研究
冯国权著2014 年出版214 页ISBN：9787564331450公共图书馆是实现公共文化服务各项职能的重要力量，公共图书馆参与示范区(项目)创建，是改善公共图书馆支撑和保障条件的难得机遇、也是实现跨越式发展的难得机遇，将会为公共图书馆在“十二五”时期的发展赢得良...
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行业信息资源协同配置与集成服务研究
胡潜著2014 年出版254 页ISBN：9787516141847本书面向行业的协同信息服务推进，立足于行业用户的服务集成需求，进行行业信息资源系统协同配置模型和基于协同配置平台服务集成。本书不仅适应了信息化环境下的行业协同发展的需要，而且在理论上确立了面向行业...
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公共服务中的公民参与 基于多层次制度分析框架的检视
陈芳著2011 年出版335 页ISBN：9787500498551本书根据制度的多层次特性及制度系统的动态演化规律，本书采用了制度供给的多层次分析框架，对我国公共服务中公民参与的制度供给进行了综合分析。作者先分别考察公共服务中公民参与制度在宪政、集体、操作三个...