创业如何教 基于体验的五步教学法

本书内容借鉴了硅谷的精益创业、美国百森商学院的创业思维、斯坦福大学的设计思维、商业模式新生代等创业领域前沿，结合中国情景，开发了一套完整的基于体验的创业教学法，并与《创业学什么：人生方向设计、思维与...

搞定客户 有效排除客户异议的成交技巧

本书系统介绍了销售中遇到客户拒绝或有异议的情况和应对办法。将会对广大销售人员提供很大的帮助。是一本非常实用的书。

赢得客户心 开发客户的11项技巧

本书作者介绍了他的营销理念及各种常见的营销手册，包括几百个实际例子、战略及练习。

客户是金 如何有效地提高客户满意度并持久地俘获客户的心

如何能够长期地与客户保持良好的关系，这对任何一家公司都至关重要。本书用简单易懂的方法描述了如何发展和保持以客户为中心的服务体制，大力强调了客户服务战略，激励雇员形成良好的服务意识，确保本公司能够长盛...

幸福的5个密码 一个单亲父亲对女儿的五十六个人生忠告

本书作者以写给女儿的信为主线，用大量的事例和自身经历来解决构成幸福的五个要素：习惯、人脉、爱、理想、简单生活。

辉煌的五年 十四大以来经济建设和精神文明建设成就 1992-1997

身体形态 现代社会的五种身体

身体是一个悖论。一方面它是被自然、社会与文化构成的。人类的身体形象、身体经验和身体知识都受制于具体的生活环境和文化形态，因此，身体有一部历史，而非一成不变。另一方面，身体又是构成世界的原型。人类从远...

客户在哪里 开发并赢得客户的七大关键

本书从销售人员最关心的问题——如何才能赢得并找到客户入手，有针对性地指出赢得客户的关键所在。

读名著·玩游戏.粉色卷 长腿叔叔 一个豆荚里的五粒豆

本书收录《长腿叔叔》、《一个豆荚里的五粒豆》、《冰雪女王》、《玫瑰花精》、《灰姑娘》等名著童话故事，故事中还配有许多游戏，让小朋友边看故事边游戏。...

如何与客户谈判 与客户谈判的101个技巧

本书阐述与客户谈判的具体技巧和思路，解读客户谈判的细节和要点。