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21世纪高等学校市场营销系列教材 客户服务 策略、技术、管理
(中国)苏朝晖2019 年出版208 页ISBN:9787115513274本书共分为九章,从策略、技术、管理三个维度展开,深度剖析客户服务的内涵,分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理...
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光辉岁月 我与个性一班的高三之旅
秦望著;李镇西主编2011 年出版303 页ISBN:9787504155894本书是一个高三普通文科班一年的师生学习生活日记,真实记录了在高考大省河南这样一个地域环境下高三师生的生存状态。日记分为四个阶段:出发之旅-加速之旅-途中之旅-冲刺之旅,并辅以学生文章为附录,多视角再现...
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高等学校小学教育专业卓越教师培养系列教材 小学教师语言概论
霍生玉2017 年出版208 页ISBN:9787305190049本书依据《教师教育课程标准(试行)》编写,在教师语言共性研究的基础上,凸显了小学教师语言的特性;注重理论与实践的结合,知识点及实践训练资源拓展较为丰富,本书为江苏省卓越小学教师培养系列教材,为小学教师......
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新世纪高等学校教材 信息管理与信息系统核心课系列教材 信息管理基础
李广建,刘晓娟主编;杨雅芬,杨林,古可副主编2013 年出版332 页ISBN:7303146703本书内容包括:信息管理概论、信息管理理论、信息管理技术、信息管理标准、信息系统、信息政策与法规、信息安全、信息化、信息管理的应用。 ...
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高等学校省级规划教材:土木工程专业系列教材 桥梁工程
汪莲主编;赵青,李海涛副主编2006 年出版360 页ISBN:7810934031本书是高等学校省级规划教材——土木工程专业系列教材中的一本。本书分7章,包括:总论、钢筋混凝土及预应力混凝土简支梁桥上部结构、其他体系桥梁及桥梁支座、拱桥、桥梁施工、计算机辅助桥梁设计。本书是一...
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高等学校翻译课程系列教材 英汉法律文本翻译 理论与实践
马庆林,孟超,周朝伟编著2012 年出版200 页ISBN:9787300161488本书所称的法律英语翻译不仅指法律文献本身的翻译同时还涉及法律的商务、经贸、金融等相关专业领域内的翻译活动。书中作者对比了英汉法律的文本类型和语言使用,而且通过大量范文分析了法律文本翻译的原则、...
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高等学校金融学专业系列教材 金融学
李文哲主编;陈晓荣,张风云,王风华等副主编2015 年出版328 页ISBN:9787040431452本书是高等学校金融学专业系列教材之一。主要包括:现代金融体系、货币与货币制度、信用与金融、利息与利率、外汇、金融市场、金融风险管理、商业银行、公司融资决策、中央银行、货币供求及其均衡、通货膨胀...
