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实用管理小百科 即查即用的管理工具
南兆旭,滕宝红主编2004 年出版355 页ISBN:7806775498本书简明扼要地介绍了管理学原理、市场营销、财务管理、物流管理等九个管理学的骨干分支的基本内容。
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企业管理方法和工具精选
文放怀主编2004 年出版272 页ISBN:7806778071本书就QC的七大工具:关系图法、PDPC法、KT分析法、矩阵数据分析法、矩阵图法、矢线分析法和新六西格玛管理进行了系统论述。
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至尊企业 至尊工具 客户管理 下
杨婕编2222 年出版400 页ISBN:7801285875本书对经营管理中的客户管理进行了详细论述,涉及客户调查管理、客户开发管理、客户信息管理、客户渠道管理等方面的内容。
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别把工作当回事 自由职业人的成功手册和工具指南
(英)约瑟芬·门罗(Josephine Monroe)著;邬若蘅,许杰译2004 年出版191 页ISBN:7801099907本书阐述了自由职业者所应具备的基本素质,以及需要掌握的一些工具和技巧。
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