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中文Windows 98职业资格认证培训标准教程 Windows平台
教材编写委员会编写2003 年出版229 页ISBN：7801444418本书由12章构成，内容全面，范例丰富，边讲边练，讲练结合。
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电子商务师资格认证技能实战
邵兵家等编著2004 年出版205 页ISBN：7030128540本书以电子商务技能认证全国考试推荐考试平台软件——电子商务师实验室为主，参考部分省市认证考试系统功能，将电子商务师职业标准要求分8方面，通过模块从一般用户和管理员两个角色进行介绍和训练。本书配套的...
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服务认证技术研究与示范
上海质量管理科学研究院编著2015 年出版170 页ISBN：9787506677769本书深入浅出地介绍了国内外服务认证的发展现状，探讨了服务认证概念的内涵与理解，从服务分类、服务蓝图构建、服务接触方式确定、服务接触特性甄别等方面，阐述了服务认证的基本思路与原则，创新性地提出了服务认...
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集体声誉下虚假认证的形成机理与治理机制
鲍宗客著2017 年出版270 页ISBN：9787520308762本书列入2016年度浙江省后期资助项目。本书以中国认证产业存在的特殊制度背景为出发点，引入集体声誉这一新视角，剖析集体声誉下虚假认证的形成机理及强度，并尝试在集体内部惩罚机制和政府监管机制两个方面设计...
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森林认证对森林可持续经营的影响研究
徐斌著2014 年出版220 页ISBN：9787503873799本书总结分析了森林认证国内外的发展现状和发展趋势，系统分析了森林认证对森林可持续经营影响的内涵、影响因子和影响领域，并提出了中国发展森林认证的政策建议。本书以国内外近几十年来森林认证工作开展取得...
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