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现代商业银行客户经理营销实用策略
王熙富著2005 年出版229 页ISBN：7504937606本书是作者长期在实践工作中所做、所闻、所悟的经验教训总结，从现代商业银行业务营销和内部管理两方面，对商业银行经营策略进行了初步探讨。...
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管理信息技术的商业价值 IT和业务经理实用策略 practical strategies for IT and business managers
Martin Curley著2006 年出版303 页ISBN：7121025892一直以来，人们总是用IT系统本身的标准，如实用性、能力、处理速度，衡量企业中的IT管理是否成功，而在本书中作者采用关键的商业指标，如用户满意度、收入增长、以及赢利，来评判企业的IT管理。本书引入了提高信息技术...
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现代商业银行管理学基础
王先玉主编2006 年出版516 页ISBN：7504940542本书全面而详细介绍了现代商业银行管理领域的基础知识，全书以银行管理原理、决策管理、文化管理和沟通管理为核心，涵盖了战略管理、组织管理、人才管理、形象管理、营销管理、知识管理、服务管理、信用风险理...
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现代商业银行成本管理
吴开2007 年出版160 页ISBN：7564201371本书从商业银行金融服务产品的特点、成本的构成分析入手，对商业银行的预算、部门责任成本核算与管理、内部转移价格的制定、作业成本法的应用、资金成本与经营费用的控制以及成本信息的分析决策等方面进行了...
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