BJT商务日语能力考试指南

商务日语能力考试，是测定和评估在各种不同的商务场合下，所表现出来的“基于日语的交流能力”的一项考试。本书是为了商务工作者在参加BJT商务日语能力考试之前，通过对自己的日语能力进行一个大概的测试，发现自...

商务谈判实务

本书共10章，分别从不同的方面讲述了商务谈判的相关理论和实务，具体内容包括商务谈判概述，商务谈判的艺术，各国的商业文化、风俗与礼仪，商务谈判的程序，商务合同条款的谈判，谈判成交点预测的方法，合同条款谈判......

物流商务英语

本书是《现代物流基础知识与基本技能系列教材》之一种。共分11章，每一章节又分为1到4课，从基本知识开始，一步步深入该章节的内容核心，并配以课后的案例，对于该章节的基本概念和基本知识进行应用，有利于物流相关.....

Office 2007商务办公范例导航与技巧宝典

本书通过完整的实例阐述Office 2007软件的知识点和操作方法，并在书中穿插了编者多年的工作经验与技巧，教会读者如何高效快速地使用Office进行商务办公。...

商务谈判学

本书主要介绍了谈判学的基本理论，并侧重商务谈判的表述，围绕谈判这一主题，对于谈判的概念、职能与原则、评价与类型，谈判的主要理论及其发展、谈判的基本方法，谈判的过程，谈判中的礼仪，谈判中的心理和人际关系......

不懂礼仪规矩，还敢拼职场

试卷内容主要由单元同步试卷、专项复习试卷和各地期末试卷精选等三大模块构成，覆盖教材知识点的方方面面，并配有实用小夹册，贴心周到。试卷题目难度梯度设置力求与实际考 试相吻合，循序渐进。解析部分更是详细...

商务沟通 方法 案例和技巧 移动学习版

本书分三大部分，分别介绍了商务人员在日常管理工作中所需要掌握的各种技能，这些技能包括沟通障碍的克服、有效的口头表达技巧、倾听技巧、商务礼仪、谈判沟通技巧、求职沟通等内容；并配相关案例，做到理论与实际...

电子商务概论

本书共分九章，涵盖了电子商务的主要内容，包括电子商务概述、电子商务模式、电子商务安全、网上支付、电子商务物流、网络营销、电子商务法、移动电子商务、电子商务网站规划等。本书突出了电子商务的前沿理论...

普通高等学校电子商务专业人才培养调研报告

铁路运输服务礼仪

本书从礼仪的起源、含义、功能、作用出发，系统介绍了仪态、仪容与服饰、沟通礼仪等礼仪基本知识和规范，结合运输行业实际详细介绍了车站服务礼仪、列车乘务服务礼仪等铁路客运服务礼仪和货运（物流）客户服务礼仪...