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基于物联网的智慧信息管理系统研究
陈秀兰著2016 年出版251 页ISBN:9787542132574本书稿根据中小企业信息化架构和云计算的特点,剖析云计算与中小企业信息化的关系。从中小企业信息化建设的基本思路、项目开发方式、数据存储规划和社会服务体系构建等方面,探讨在云计算环境下中小企业信息化...
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基于知识管理的顾客关系质量研究
杭建平,王建梅编著2015 年出版312 页ISBN:9787509757352本书主要围绕知识经济中企业的顾客关系管理进行探讨,共分为六章。第一章和第二章主要介绍知识管理和顾客关系管理的基本背景,第三章介绍顾客分析,第四章介绍顾客关系质量,第五章介绍企业顾客关系质量管理体系的...
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基于顾客忠诚的顾客资产管理:理论分析与策略指导
郑浩著2007 年出版338 页ISBN:7505862952本书的思路紧密围绕顾客资产特性来进行,以维持与提升顾客忠诚度,提升顾客赢利度贯穿始终,实现顾客资产价值的最大化。
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基于Windows平台中的系统配置、管理与维护
赵明,王慧玲编著2008 年出版405 页ISBN:7113090567本书全面详实地向读者展示了DOS命令、DOS工具在Windows工具在Windosw系统中的应用,并在大量使用的小实例以图文结合的方式讲述如何来配置、管理与维护Windows系统。...
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基于信息管理视角的信访工作分析
任晓春著2014 年出版293 页ISBN:9787509764909本书按照由宏观到微观的逻辑思路,采用“体制—流程—技术—机制”的分析框架,运用分类讨论的方法,分不同情境分析了导致信访信息渠道不畅的原因,对疏通信访信息渠道提出了对策性建议:理顺体制与细化机制、升级技...
