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客户忠诚之路 客户关系管理在中信银行的实践
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唤醒心中的领导者 1 职场领导力的8个拼图
(加)罗宾·夏玛(RobinSharma)著;韩波译2012 年出版216 页ISBN:9787213050992本书通过讲述朱利安这个神奇而真实的故事,告诉读者职场领导力的八个拼图——愿景、关系、团队、变革、效率、自我、创新、意义。
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