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保护区旅游规划与管理指南
(加)保罗·伊格尔斯(Paul F.J.Eagles),(美)斯蒂芬·麦库尔(Stephen F.McCool),(澳)克里斯·海恩斯(Christopher D.Haynes)著;张朝枝,罗秋菊主译2005 年出版260 页ISBN:7503226056本书为保护区旅游业可持续发展与管理的操作指南,旨在建立各利益相关者对保护区旅游业及其管理的理解,其相关内容已被国内学术界广泛引用。...
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旅游与休闲业服务质量管理
(英)威廉斯(Williams,C.),(英)巴斯韦尔(Buswell,J.)著;戴斌,依绍华译2004 年出版392 页ISBN:7310021258本书建立了一个旅游与休闲服务质量的框架,阐述了服务质量管理的方法、工具和基本大批量及其在实践中的运用,介绍了“服务包”的设计过程与满足顾客期望的复杂性,并从整体服务的系统管理、服务流程和组织的角度...
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中国行旅游手册 江苏行
徐君峰,薛放主编2002 年出版159 页ISBN:7541817953这里有以“瓷都”闻名于世的景德镇,还有江西的首府南昌,南部重镇赣州,不但历史悠久,也为后人留存了宝贵的历史和文物资源。珍禽王国——鄱阳湖,历史文化名山——庐山,道教发祥地龙虎山,世外桃源井冈山,风景如......
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国家公园的旅游规制研究
张海霞著2012 年出版263 页ISBN:9787503243783本书立足中国自然遗产地治理存在的现实问题,基于全球尺度总结了自然遗产地国家公园治理模式的缘起、发展、管理与治理的基本规律,运用规制经济学的基本理论探讨国家公园旅游规制的理论架构,把脉全球自然遗产地...
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学科分类
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