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商用英文书信成功策略 商务英文信件规范、技巧、礼仪
（美）雪柔·林赛-罗伯特编，黎诺译2008 年出版579 页ISBN：9787538857269本书为读者提供了一个在商业往来时的最佳沟通方法，书信写作方法直接影响结果，本书为其提供了一个了解其内容的渠道。
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