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金牌行长 如何打造银行网点核心竞争力
刘星著2015 年出版221 页ISBN：9787509563151商业银行身处金融服务行业，但是，有无数的银行网点只专注于金融却淡忘了服务。特别是近年来，许多银行网点通过直接的资金操作获取了不菲的利润，甚至遗忘了客户才是企业真正的“衣食父母”。传统业务及服务质量的...
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老年心理解码 如何提升晚年生活幸福感
徐坤，林雪，邓鸣菲著2013 年出版375 页ISBN：7501994724本书以7年来专为老年人提供心理疏导服务的公益电话“爱心传递热线”积累的实际案例为基础，介绍老年期的心理特点、常见问题以及正确的处理方法。其内容罕见地涵盖了老年期身心变化、老年家庭心理、老年婚恋...
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世界500强如何高效开会
（美）特雷恩·穆勒（TreionMuller），（美）马修·默多克（MatthewMurdoch）著2013 年出版183 页ISBN：9787515318912一个又一个无效的会议正在上演，无论是会议发起人还是参与者，大家都在漫长而无效的会议中饱受折磨！你的公司是否因为会议效率低下还在错失良机？一场会议下来，是否总会议而不决、决而不行？面对无效的会议，你是否......
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法律人如何思考 法律人的逻辑艺术 增订版
王仁法著2017 年出版304 页ISBN：9787509385470什么是逻辑艺术呢?我们经常听到诸如“领导艺术”“思维艺术”“战争艺术”等词组。不难体会到，这些词组中的后缀词“艺术”都与某些方法、技术、技巧或本领紧密相关，然而它本身并不等同于方法、技能。反过来...
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赢在整合 如何让你的企业从弱小变强大
贾扶栋，任芳进著2014 年出版241 页ISBN：9787509552315本书结合大小不同、特色各异的案例，用深入浅出的语言，向企业家深入浅出地分析了企业资源整合的各方面知识。从企业整合的本质概念，到企业整合的不同领域重点，再到企业整合的不同方法，本书都一一加以阐述解释，确.....
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知识网络如何影响企业创新 动态能力视角的实证研究
辛晴著2014 年出版188 页ISBN：9787514144291经济全球化和知识经济的发展使企业的创新模式发生了巨大变化，创新行为日益复杂化和网络化，创新理论的焦点也逐步向网络化转移。本研究引入基于知识的动态能力作为中间变量，探讨知识网络对创新绩效的影响机制，以...
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BIM技术应用丛书 如何让BIM成为生产力
何关培主编；张家立，程莉霞副主编2015 年出版179 页ISBN：9787112182473本书是《BIM技术应用丛书》之一。全书共分为6章，第1章为BIM生产力基本概念；第2章为企业开展BIM生产力建设需要具备的一些基本认识；第3章介绍个人BIM应用能力建设；第4章为企业BIM生产力建设过程中经常会碰到和需...
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冬天的作为：金融危机下的企业如何逆势增长
陈春花著2009 年出版167 页ISBN：9787111259138本书是经管类图书。全球金融危机所引发的经济变化，让中国企业体验了前所未有的寒冬。由金融机构倒闭所引发的多米诺骨牌效应随着时间推移在实体经济中蔓延，海外市场的重大变化，全球政府政策的调整，股票市场、原...
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你一定不想在明天抱怨今天 人们为何爱抱怨以及如何停止抱怨
许艳著2017 年出版210 页ISBN：9787516815953本书是一本心理学通俗读物。荀子说：“自知者不怨人，知命者不怨天，怨人者穷，怨天者无志，失之已，反之人，岂不迂乎哉!”生活中，我们看到有太多习惯抱怨的人，抱怨并不能解决问题，反而会给自己增加很多负面情绪......
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如何说客户才会听 怎么听客户才会说
王力著2018 年出版260 页ISBN：9787502063368职场中，我们经常会听到抱怨：做销售真难，口若悬河，夸夸而谈不行；闷不作声，一言不吭不行；说的多招人烦，说的少让人误会……《如何说客户才会听，如何听客户才会说》一书将为广大销售人员提供贴心的建议，本书将......