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2015全国物业管理师执业资格考试历年真题+预测试卷 物业管理综合能力
全国物业管理师执业资格考试试题分析小组编2015 年出版135 页ISBN：9787111492665本书是专门为广大参加全国物业管理师执业资格考试的考生编写的。本书共分五部分：第一部分为应试指导，为考生说明本科目知识体系和考试考点；第二部分为典型真题详解，主要是对历年真题进行了详细的讲解，并对重点、...
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市场营销精细化管理全案 超值珍藏版
程淑丽编著2015 年出版462 页ISBN：9787115386847本书从市场营销部门的岗位设置出发，通过流程、制度、方案、文案“四位一体”的整合，细化了营销调研、营销计划管理、营销策划、产品上市管理、广告执行、促销管理、销售管理、渠道管理、网络营销管理、大数据...
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汽车4S店管理体系与工作流程全案
刘军等编2015 年出版210 页ISBN：9787122219046本书以汽车4S店质量管理为切入点，从管理手册、程序文件、汽车销售服务工作流程、汽车维修服务工作流程、汽车美容服务工作流程、记录表格、行业规定等几个方面详细介绍了汽车4S店管理体系在运行中的常见问题...
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物业管理制度与表单范本
滕宝红，邵小云主编2010 年出版220 页ISBN：9787511901064本书以最新颁布的物业管理条例和物权法为基础，重点以管理制度、工作规范、岗位职责与管理表格等实用工具的形式，全面展现现代物业管理全程运作重点，内容翔实，实用性强。...
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物业管理法律法规与实务
劳动和社会保障部教材办公室组织编写2002 年出版265 页ISBN：7504534447物业管理职业资格培训教材:本书包括两部分内容：物业管理有关法律法规和相关文件精选；典型物业管理实务、案例。
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物业管理企业标准认证示例
谷树棠，周玉兰编著2003 年出版351 页ISBN：7801594290本书作者在总结了对物业管理企业咨询和认证的经验后编写此书。书中对三个标准的大部分术语定义进行解释，以帮助不同规模、不同服务内容的物业管理企业通过认证注册。...
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