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一对一经理人 e时代的客户关系管理真实案例
（美）唐·佩珀斯（Don Peppers），（美）马莎·罗杰斯（Martha Rodgers）著；屈陆民译2002 年出版286 页ISBN：7507512622在《一对一经理人》一书中，富有远见的作者唐・佩珀斯和马莎・罗杰斯博士报导了在诸如施乐、通用电气、甲骨文、第一联合银行、惠普、USAA、利维及英肮等数家企业的经理人，在领导一对一转型工作中所遇到的挑战...
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非财务经理的36小时财务速成课 第3版
（美）肖弗纳，（美）谢莉，（美）库克著2012 年出版285 页ISBN：9787514119305本书作者根据美国公认会计准则的有关规定，运用实例详细讲解了企业所有者应了解的基本财务知识，以便做出正确的企业发展决策。作者使用简单的案例，使复杂的财务信息通俗易懂化，使非财务经理只需36小时便迅速掌握...
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酒店营销经理岗位培训手册
杨卫，刘慧明编著2011 年出版214 页ISBN：9787545407549本书内容包括：酒店营销经理岗位认知、营销部运作基础工作、市场营销规划、酒店营销手段与技巧、订房作业控制、会议市场营销、宴会营销、酒店市场营销控制等。...
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营销策划经理岗位培训手册
孙德禄编著2011 年出版215 页ISBN：9787545407570本书内容包括：营销策划经理岗位认知、营销策划程序、营销策划方案实施、产品策划、促销策划、广告策划、渠道策划等。
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康乐经理岗位职业技能培训教程
刘慧明，杨卫编著（中国桑拿休闲信息网）2007 年出版225 页ISBN：9787807286578本书是酒店康乐经理的培训教材，全面介绍了酒店康乐项目的经营、管理、服务的有关知识。
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