服务人员的5项修炼 修订版

本书分析客户流失的原因，说明服务的价值。帮助读者从看、听、笑、说、动等方面提升服务技巧。

坚持四项基本原则的理论与实践

山东农业百项新品种

本书内容分为作物部分、果树部分、畜牧部分和水产部分等四大块。突出体现了最新的科研成果，贴近生产，时效性强，通俗易懂。

四项修炼 500强高薪求职密码

本书从就业准备阶段讲起，深入剖析自我规划的技巧和方法，并带你深入了解简历、笔试、面世的具体细节与企业的筛选标准和招聘内幕。

坚持四项基本原则学习资料 1

坚持四项基本原则学习资料 2

精准营销八项实战技巧

本书通过浅显的语言，翔实的资料，生动、经典的案例介绍一名合格的销售员在众多的客户中如何通过找准定位、化解“拒绝”、突出个性化、一对一精准沟通、排除客户借口等。...

挑战班主任19项全能

本书最大的看点就是实用，全国1000多名教师的积极参与，全国两大班主任主流媒体专栏的同期讨论，十多位教育名家的精彩点评。很多的技巧和方法，都来源与一线教师，亲切、实用。...

高效能人士的5项整理术

本书的主旨在于知道职场精英在每日繁忙的工作中，运用高效的整理规则和方法，使自己获得更充裕的时间，从而提高工作能力和工作效率。

金牌员工的十项修炼

本书从职业化建设的迫切需求出发，提出诸多做人做事的先进理想，运用大量的经典案例和资料，描绘出“金牌”员工十项修炼的路径及目标，堪称员工培训的优秀教材。...