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快客英语 语法专练与知识应用 高中版
林露，孙立鑫编2006 年出版217 页ISBN：7508802381本书对应一个高考英语题型，具有较强的考试功能，每篇选文及测试前均标明总词数、生词数及限定的答题时间。
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话说陕西当代卷 折桂犹待长安花走向和谐的陕西
岳珑著2012 年出版381 页ISBN：9787560427973本书是大型系列图书《话说陕西》的第七卷，该卷以陕西特有的地域特色为主题，分别叙述了在该地域构架内的科技，经济、文化、教育，民俗民风、物产资源等特色，是对当代陕西辉煌成就的梳理和总结。...
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物业客服主管工作手册
邵小云，王蓓等编2013 年出版147 页ISBN：9787122159878本书以物业客服管理人员上岗速成为目的，把物业客服主管工作中应该掌握的知识及要点总结归纳，以项目形式详细介绍了物业客服主管工作涉及的各个方面。本书资料丰富，注重细节，帮助物业管理人员提升管理水平，达到上...
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知音漫客丛书 时间之外 3
虫虫家家编绘2012 年出版141 页ISBN：9787514503074本书是一部知音漫客的人气漫画作品，以清新干净的色调风格与美型多变的画风吸引众多粉丝，曾在知音漫客上连载，本书是漫画系列的第3册，讲述了胆小的少女的故事，描写了主人公陷入的人鱼之战，本书悬念迭起，惊险刺......
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知音漫客丛书 疾风少年 5
晨曦编绘2014 年出版125 页ISBN：7514505830《疾风少年》是知音漫客新推出的漫画作品。是一部以未来科幻与时尚滑板运动结合为题材的漫画。在本册漫画中，淡水水源成为港口之都竞相争夺的财富，仓鼠团从被欺负的老人口中得知，名为“黑色骰子”的人正在此地...
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汽车客服人员入职必读
王靖主编2012 年出版172 页ISBN：9787545410433本书从汽车客服人员的基本要求（岗位职责、上岗须知、素质要求）入手，对于汽车客服人员应该了解的基本知识，电话礼仪和沟通技巧做了较为详细的描述，对于汽车客服人员的技能要求，通过图文并茂的形式，将服务技能、......
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PYTHON极客项目编程
（美）MAHESHVENKITACHALAM著；王海鹏译2017 年出版295 页ISBN：9787115449764本书结合了软件开发工程师的兴趣来教授Python编程实战。全书分为5个部分共14章，首先是基础知识，然后是模拟游戏，然后分别从图像、3D图形和硬件等入手，以不同类型的项目实践的方式，告诉读者如何将Python编程技能...
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国际旅游业对客服务艺术案例
徐辉著（浙江省中青国际旅游有限公司国际旅游中心）2008 年出版290 页ISBN：9787534132636本书中英文对照稿，是一位资深旅游从业人员所写，通过鲜活的100多案例，从酒店及旅行社的角度、旅游者的角度，从专业的、全球的视角分析、说明，从小见大，给以旅游从业人员启迪。...