绝对差异 纳斯达克中国新农业第一股永业的创富路径

永业集团公司为纳斯达克（Nasdaq）的中国农业第一股，本书全面讲述该公司如何在这么短的时间内迅速成长的秘诀，是一本企业管理读本。

大客户管理

本书是高自考、职业资格教育用书。

客户管理表格

本书介绍了企业客户管理工作各方面使用的标准化表格。

青春倾诉 我的绝对梦想 中国当代中学生成长口述实录

本书依托《天津中学生》杂志的品牌栏目“倾诉”，以口述实录的形式，记录中学生们的成长故事以及他们对生活、对人生的态度和思考。该栏目自2009年开办起，因其内容的真实性以及特有的学生生活视角，受到广大学生读...

客户性格地图

本书从客户服务的角度，告诉你如何接近不同性格的客户，并进行有效地沟通，传授你客户服务的锦囊策略等。

客户服务指南

物流客户管理

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物流客户服务

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电话销售魔法 将约见成功率瞬间提升7倍的绝对法则！

什么样的销售方法才能让潜在的客户了解本公司优异的产品或服务呢？ DM、传单、电视广告、杂志标签广告……本书介绍电话销售成功技巧，教会读者如何按照客户名录打电话约见客户，再由销售人员直接登门拜访，当场介...