应对突发公共卫生事件

本书总结和论述了山东省自2003年春天以来在党中央、国务院的领导下，全省人民同心同德、团结奋斗，在防治“非典”的斗争中所取得的突出成绩和宝贵经验；初步探讨了应对突发公共卫生事件的策略。读者对象：医药卫生...

为垄断组织服务的美国有组织的犯罪

公共营养师 国家职业资格一级

本书由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。

图书馆服务的学科化与个性化

本书为高校图书馆会议文集。

中国农村社区服务体系建设研究

本书是国家民政部“全国农村社区服务体系建设研究”课题的最终成果。全面了解和把握我国农村社区体系建设的现状、特点，面临的形势和需求，阐明我国农村社区服务体系建设的重要意义。...

鲜活例句全国等级英语第四级词汇精编 公共英语

汽车服务工程专业英语

本书由汽车服务工程专业教学指导委员会组织编写，主要内容包括汽车构造与基本原理、汽车检测与维修、汽车营销与售后服务、汽车保险、汽车评估等五方面。内容模块化，有利于按需施教；并附参考译文和词汇表，便于教...

银行窗口服务礼仪

《银行职员服务礼仪》是专门针对银行从业人员在具体的银行服务工作中所要遵循的行为准则及工作规范。本书重点从个人礼仪规范，服务礼仪规范，银行从业人员的职业道德以及从客户的角度来衡量银行服务的标准等模...

服务型政府 从概念到制度设计

本书以服务型政府的构建为假设，运用规范分析的方法，对其概念和特征进行界定和分析，找寻其相关理论支持，并对其进行系统的制度设计。

反思中国公共行政学危机与重建

本书主要汇集了对于中国公共行政学的现状、中国公共行政学的发展路径，中国公共行政学的特定领域的反思性论文，对于当前中国公共行政学研究有重要意义。...