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城市生产性服务业发展机制研究
徐雨森著2013 年出版161 页ISBN：9787030373205本书围绕一个现实问题，即城市如何发展生产性服务业而展开研究。虽然现有研究都是以城市为样本来采集数据，但是城市（尤其是相关产业管理部门）作为一个能动主体，如何制定系统的产业发展规划、措施，尚且需要系统的.....
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内蒙古自治区生态与农牧业气象服务体系研究
乌兰巴特尔，李云鹏编2009 年出版273 页ISBN：9787502948924本书主要包含了农牧业气象、生态、遥感等内容，同时，干旱是制约内蒙古农牧业发展的最主要因子，对自治区干旱的监测评估和预测在业务服务中占据最重要的位置，为此将干旱的业务服务单独列出成章，形成了牧业气象、农...
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大数据时代移动Web服务与运营技术指南
（英）戈尔丁（GoldingP.）著；刘述等译2014 年出版282 页ISBN：9787115341389本书从互联网服务与电信运营两个领域在融合过程中的文化理念碰撞的角度出发，阐述了大数据时代移动Web服务与运营的思想精髓，对Web2.0生态系统的运行机制与原理进行了深度解析，指出Web操作系统将无可争议地成为...
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旅行社服务质量评价与集成化发展研究
许丽君著2011 年出版261 页ISBN：9787516102169在21世纪全球经济服务化的趋势下，对于服务管理的研究，尤其是对服务质量的评价与管理成为服务管理科学中最前沿的研究内容。旅游业是产业关联度高，综合拉动性强的现代服务业，在第三产业中具有十分重要的地位。旅...
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国家职业资格培训教程 餐厅服务员 高级 第2版
中国就业培训技术指导中心组织编写2011 年出版157 页ISBN：9787504590381本书是由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的推荐用书。该套书共包括5本：《餐厅服务员（第2版）（基础知识）》《餐厅服务员（第2版）（初级）》《......
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基于顾客价值最大化的医院服务体系构建研究
王丽华著2013 年出版222 页ISBN：9787514130188本书将顾客价值等组织外部的变量引入服务组织体系内部的组织理念、组织要素和组织能力等概念中，对服务体系进行的整合性研究。提出动态环境下服务组织成长的动力机制就是对顾客价值的创造和追求，通过揭示医院...
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网络游戏服务器端编程
信息产业部软件与集成电路促进中心，北京汇众益智科技有限公司编著2007 年出版300 页ISBN：7121043181本书涵盖了网络游戏服务器端编程的基本知识，从网络连接的基本知识开始，到具体的网络游戏服务器端设计与实现，贴近实际应用。书中融入了大量的具体示例和游戏案例代码，读者可以直接使用这些代码，添加客户端，实现.....
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卖产品不如卖服务 洞悉顾客消费心理
张杰著2017 年出版214 页ISBN：9787515818863这是一本经管类的图书，属于服务营销的范畴。时代在变化，服务的意识也在发生改变。本书作者认为，服务不再只是做产品的简单售后，产品从设计到生产，从销售到售后，所有的产品链条都要以顾客为中心，但凡与顾客挂钩......
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健康山西 基于新医改下的医疗服务可及性
覃凯主编2016 年出版343 页ISBN：9787537751889本书稿是在相关调研基础上，结合以往的研究成果，以医师为切入点，深入探讨在新医改实施后，从人力资源的合理配置、医师环境的改善、医疗服务的需求和评价健康管理模式的变化等多方面因素，对医师报务可及性可能带来...