当前位置：首页 > 名称
大约有4,009项符合查询结果项。（搜索耗时：0.0635秒）
为您推荐： 新信贷银行客户经理业务手册 新信贷 银行客户经理业务手册 银行客户经理报表分析21要点 银行客户经理信贷调查要点培训 银行客户经理财务报表分析培训 银行客户经理报表分析21个要点
-
中国农业银行客户统一授信管理实务
王川，杨明生主编2000 年出版366 页ISBN：7504923133本书阐述了客户统一授信管理和信用业务授权的联系和区别，主要对公开统一授信和内部授信的运做程序、法律效率和地位作了介绍。此外，还对我国国有商业银行和西方商业银行授信管理的做法和具体操作作了比较和分...
-
推销不可不知的客户心理学
肖雷编著2014 年出版247 页ISBN：9787564093723认清客户心理，用不同的推销方式推销，会使你的业绩提高得更快。本书正是为所有期待掌握客户心理、引导客户消费的推销人员而作，并通过生动的语言和例子，讲述了行之有效的推销方法，尤其适用于需要和客户面对面沟通...
-
电信客户全生命周期管理
舒华英，齐佳音著2004 年出版235 页ISBN：7563508902客户全生命周期管理是一个崭新的研究领域，本书从营销理论和企业实践两个方面对这一领域进行了深入探讨。从营销理论角度，本书论述了客户全生命周期的模式模型、客户全生命周期上动态的客户细分方法和基于客户...
-
客户服务中心管理制度表单·文本
滕宝红，史立宣编著2004 年出版403 页ISBN：7806777342本书根据客户服务中心管理的原理，介绍了客户服务的原理、方法、并结合文章所涉及的内容，收录与客户管理相关的制度规范、实用表单、文本范例，以作为实用的管理工具，提供给读者借鉴使用。这种内容整合方式，是本书...
-
-
-
-
-
-
客户知识管理能力：关键要素识别、测评与提升策略
欧伟，冯博，樊治平著2008 年出版169 页ISBN：7505873342本书论述了对客户的管理能力是企业提高效益的关键，并提出了具体的管理办法，对企业提高管理能力有一定借鉴作用。
学科分类
出版时间