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（加）迈克尔·艾佛瑞（Michael Ivory）著 姚立群等译2002 年出版409 页ISBN：7538262024作者简介迈克尔·艾佛瑞（Michael Lvory）在牛津大学现代语言专业毕业后，取得景观建筑师与城镇规划师的资格。随后他离开加拿大，定居英国，目前担任专业讲师与旅游作家，他写过很多作品，其中包括了澳大利亚、捷克与匈...
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国家地理学会旅行家系列 加勒比海
（英）尼克·哈纳（Nick Hanna），（英）埃玛·斯坦福（Emma Stanford）著 王尚胜，李玲译2002 年出版405 页ISBN：7538263942作者简介尼克·哈纳（NickHanna）毕业于英国苏塞克斯大学社会人类学专业，15年来专门从事旅游方面的写作和摄影。作为自由撰稿人他曾经为国内外许多报纸和杂志供稿。著有9本导游书，其中有一本介绍世界各地200多处...
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华侨大学哲学社会科学文库·管理学系列 饭店女性部门经理职业发展困境与出路
范向丽著；曾路副主编；马海生等编2015 年出版357 页ISBN：9787509777282妇女发展是国家社会经济发展与文明进步的重要标志。随着社会观念更新、新型产业结构的出现等，女性人力资源开发越来越受到各国各地区各行业的关注与重视。在服务业飞速发展的今天，饭店作为女性劳动力密集的行...
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饭店前厅客房服务与管理 第2版
周雪，马柯主编；新世纪高职高专教材编审委员会组编；纪国明，康明福副主编2009 年出版204 页ISBN：9787561129029第一章酒店前厅部的概述第一节前厅部及其主要工作内容第二节前厅部的组织机构模式与岗位职责第三节前厅的布局与设计本章小结思考讨论题技能技巧训练题案例分析与讨论第二章前厅客房部预订业务管理第一节什...
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