客房服务与管理

本书根据职业教育课程性质以及中等职业学校客房服务与管理课程教学的基本要求，为适应职业院校人才培养的特点和全面素质教育的需要，编写了《客房服务与管理》这本教材。本教材的主要任务是通过对酒店业的介绍...

应对艾滋病危机的公共管理与公共服务

本书从公共管理的角度，介绍了艾滋病的预防，治疗，监测，服务与管理。

旅游服务礼仪

本书即针对我国加入世界贸易组织后旅游业的快速发展，结合旅游管理专业等学生职业教育和旅游从业人员培训的需要而编写。本书适应旅游专业职业教育和行业培训的需要，得到了旅游管理部门、清华大学出版社、专业...

我国滨海旅游资源开发与管理

本书主要包括我国滨海旅游开发与管理现状，滨海旅游资源系统分析，滨海旅游资源开发，沿海经济模式转型，滨海旅游城市和滨海区域开发与管理，我国滨海保护区旅游开发与管理，我国滨海旅游开发问题与发展趋势与对策研.....

21世纪旅游业发展战略与经营管理全书 上

图书馆管理与服务

本书收录作者关于图书馆管理与服务方面的论文20余篇。在图书馆管理方面，重点探讨了新世纪高校图书馆发展目标、发展模式、发展要求以及现代信息技术环境下图书馆全面质量管理、知识管理、业务机构重组、信息...

加油站经营管理与服务

本书较系统地介绍了加油站经营管理方面的理念、知识和方法。本书突出了新颖性和实用性，适宜作为石油、石化等销售企业加油站站长和员工的培训用书，也可作为上述企业有关管理和技术人员的学习用书；设有油气储运...

全国农业信息管理与共享服务高层研讨会会议文件

《前厅客房服务与管理 理论、实务、案例、实训》学生手册

本书按照“多元整合一体化”思想组织设计，以精品课程为开发依托，指导学生综合运用本主教材的基本原理、工作任务、基本流程、应用技术。...

律师利益冲突管理与公益法律服务

本书是北京市律师协会为举办第二届北京律师论坛而组织的论文集，本卷集中在律师事务所管理领域，贴近律所管理的最新动态，揭示律所管理的焦点问题和未来趋向，对于律师业同行具有很强的实务借鉴意义。...