软件开发过程与项目管理

本书通过基于用JSP和Java编写的“项目工单管理系统”应用程序，把软件工程的概念、理论、方法和技术融入到具体项目中，让学生在直观的事例中体会和理解知识，并安排一定的实训学时，按照项目管理方法，让学生分组进...

中国金融资产管理公司商业转型 中国经济转型过程中金融企业制度设计探索

汽车服务系统工程

本书提出了汽车服务系统的基本概念及总体结构，并对汽车销售服务系统、汽车使用服务系统、汽车设施服务系统、汽车专业服务系统、汽车延伸服务系统等多个系统做了详细分析，并提出了优化途径。...

汽车服务工程 第2版

本书共分六篇,基本不变,其中:旧机动车鉴定评估,需做大幅度修订;汽车配件经营,需做实践补充;现代汽车维修企业管理务实,需做条例增补.增加汽车改装内容。...

中国区域发展战略与工程科技咨询研究

国家信息技术服务标准（ITSS）系列丛书 中国IT运维能力建设指南

该图书首先对国家运维标准（《信息技术服务 运行维护 第1部分 通用要求》GB/T28827.1)进行逐条的解读，表达出条款撰写的原意。对一组标准条款组成的运维管理方法论给与清晰讲述，会适时给出例证。...

体育场所服务标准和有关法律法规汇编 法律法规卷

本汇编为法律法规卷，共收录了涉及体育场所服务方面的法律法规27项、国际标准1项、国内标准1项。本汇编共分四部分内容：第1部分为体育法律法规、第2部分为标准化法律法规及有关文件、第3部分为认证认可法律法...

服务科学与服务管理

本书是一部系统介绍服务管理理论与实践的教材。基于国外服务管理教材和作者的研究，紧密结合中国服务管理实践需求，对服务管理的基本理论与管理方法展开阐述，涵盖了服务管理的主要内容。《服务管理》可作为工商...

井巷建筑工程辅助车间服务费定额 试行

汽车服务工程

本书较系统地介绍了汽车服务工程各方面的知识，主要内容有汽车营销、二手车评估、汽车金融、汽车报关、汽车保险与理赔、汽车美容与装饰、交通控制等；特别详细地叙述了汽车保险与理赔、汽车美容与装饰的基本操...