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服务外包客户关系管理
陈震红主编2013 年出版202 页ISBN：9787566805393本书共分八章，内容分别为客户关系管理、服务外包管理基础、服务外包企业客户关系管理战略、服务外包企业客户的选择、服务外包企业客户关系的建立与维持、服务外包企业客户关系的开发、外包呼叫中心的管理和...
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当代世界经济格局下的中美经贸关系 全国美国经济学会会长扩大会议暨“当代世界经济格局下的中美经贸关系”学术研讨会论文集
冼国明，陈继勇主编2007 年出版359 页ISBN：7501779732本书对当前中美经贸关系的各个层面问题进行论述。
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政府公共关系 理论与实务
李华君主编2015 年出版285 页ISBN：9787567534520本书分为理论篇和实务篇，主要包括：政府公关的产生和发展、政府公关的主体和客体、政府公关的传播、政府公共关系的工作程序、政府网络公关、政府媒体公关、政府危机公关、政府形象塑造、政府国际公关、政府公...
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最新劳动争议办案手册 第3版
最新劳动争议办案手册编写组，《最新劳动争议办案手册》编写组2008 年出版480 页ISBN：9787503688508本书收集了我国有关劳动争议方面的法律法规，为我国各方面的读者提供法规依据。
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回眸中美关系演变的关键时刻
王立著2008 年出版210 页ISBN：7501233306本书引用了外交解密档案，重新解读了中国（中共）与美国关系重大转折的几个关键时刻。中美关系历来为人们所关注，通过解密档案，使我们有了更新的视角来重新审视历史，展望未来。...
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2011中公版数量关系专项题库
李永新主编2009 年出版284 页ISBN：9787802088665本套题库完全针对公务员考试内容而编写，覆盖国家公务员考试的全部题型。本书注重对考生的解惑、纠偏、改错、补弱和扶强，具有紧战，资料丰富，实用性强的特点。...
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中国劳动力市场 前景、问题与对策
李建民主编2010 年出版362 页ISBN：9787310034727本书共收录30余篇论文，分上下两篇。上篇重点探讨了中国劳动力市场与就业问题，下篇重点分析了中国人力资源与经济增长。
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