公路网运行监测与服务暂行技术要求

本书为交通运输部课题项目——公路网运行监测与服务暂行技术要求。

会议管理与服务

本书为AHLA项目的一本，深入浅出地向学生介绍了会展管理与服务。内容包括会展业入门、市场营销计划、社团组织市场、公司会议市场、针对会议策划者的广告、谈判与合同、服务的功能、客房、会前准备工作、餐饮...

服务型员工阶梯式素质提升培训与实践

服务管理 整合的视角 第3版

本书内容翔实，逻辑缜密，有较高的学术水准和出版价值。可作为相关专业的高校教材，也可作为相关读者之专业拓展读物。

雪枫战地服务团

“雪枫战地服务团”是解放战争开始后由雪枫学校改建组成的文工团体，本书讲述了抗日战争后期以及解放战争中一群小战士的革命经历和革命故事。...

世界当代公共环境艺术 陶艺

本书以世界范围内130位陶艺家的600多件作品为研究对象，展开对陶艺介入公共环境艺术的论题研究。全书分为四个部分，对建筑陶艺与笔画，户外陶艺雕塑与装置，园林景观陶艺以及陶艺砖进行了归类分析。...

公共关系生态论

本书为“喻新闻传播论丛”之一。分为基础篇、建构篇、范畴篇，分别对中外公共关系研究状况，公共关系的管理学观点、关系学观点进行了介绍；并从基本假设、概念体系、主体定位等方面提出公共关系生态论；最后从关系...

中等职业教育国家规划教材 家庭服务与管理

公共关系伦理

公关伦理学是伦理学的一个分支，它的研究对象是公共关系领域的从业人员和组织的道德现象，包括公关人员必须认识、运用、坚持的道德规范，以及在公关实践活动中基本伦理原则的运用、公关这一职业的特定的道德规范...

学校公共关系的理论与实务 以美国为例