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2011年全国31个省市自治区公共文化服务指数白皮书
上海高校都市文化E-研究院著2012 年出版118 页ISBN：9787100092197本书运用公共文化服务评价指标体系，对全国31个省市自治区公共文化服务“综合指数”、“投入与产出绩效指数”作了统计、排序与分析，以期展现各省市自治区在公共文化服务建设方面取得的成绩与不足，从而促进我国...
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实景三维位置服务的理论与技术
柳林，李万武，唐新明，仇海亮著2012 年出版167 页ISBN：750302724X本书系统论述了LBS的相关理论、关键技术和体系架构，实景LBS的关键技术和实现方法，并采用泰州市的近景摄影测量数据实现了基于移动终端的实景LBS系统——RealSLBS 1.0。全书共分7章：LBS相关理论和技术；二维LBS及...
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浙江省公共文化服务发展蓝皮书 2012
张卫中主编2012 年出版269 页ISBN：9787308104333本书由《浙江省公共文化服务发展总报告》和11个地市公共文化服务发展子报告以及浙江省公共图书馆、文化馆、广播电视、新闻出版、遗产保护等若干专题报告组成，附有浙江省公共文化服务发展指标数据，全景式地展...
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架构探险 从零开始写分布式服务框架
李业兵著2017 年出版386 页ISBN：9787121319594分布式服务框架目前已经是互联网公司实现SOA服务化架构的必备基础设施，对于一般的开发而言，自己要独立实现一个分布式服务框架，还是有相当的难度的。本书围绕如何从零开始实现一个可用的分布式服务框架，介绍了...
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Linux网络服务器配置管理与实践教程 第2版
周奇编著2014 年出版354 页ISBN：9787302369486本书以目前Red Hat公司最新版本Red Hat Enterprise Linux 5为平台（市面上号称Red Hat Enterprise Linux 12.0），对Linux的网络服务应用进行了详细的讲解。在每章节中均采用实用实例方式讲授Linux的应用，全书以理...
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顾客为什么抱怨 服务企业顾客抱怨管理新视角与新框架
陈国平著2014 年出版206 页ISBN：9787504483713本书为一本学术价值较高的服务营销管理专著。全书综合运用定性研究、实验调查等实证方法，以中国旅游服务业为背景收集数据，揭示了服务失误背景下消费者多重抱怨动机，检验自我威胁感知和自我监控行在顾客抱怨行...
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农机服务产业化 我国农业转型的帕累托最优制度安排
许锦英著2003 年出版331 页ISBN：7209033033本书系统论述了农业机械化如何在中国这样一个小农经济结构、人地关系紧张的农业大国中，以最恰当的方式——分工、专业化、产业化，实现其对传统农业的技术改造及组织、制度创新的基本功能。...
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2010世界服务业重点行业发展动态
上海经济和信息化委员会等编著2011 年出版424 页ISBN：9787543948334本书按服务业总体发展态势、世界服务业重点行业发展动态来介绍，共12章。第一章介绍世界服务业发展总体态势；第2章至第12章介绍金融服务业服务业、现代物流与航运服务业、信息服务业、专业服务业、科技务业、...
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酒店服务综合实训教程
金丽娟，游家云主编；张琼芳，姜玲玲，涂新副主编2015 年出版251 页ISBN：9787561852903本书共分九个模块：酒店服务综合实训认知、酒店服务意识养成实训、酒店服务礼仪规范实训、前厅接待服务技能实训、客房服务技能实训、餐饮服务技能实训、康乐服务实训、常见酒水服务实训和酒店常用英语实训。...
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开放式服务创新 新形势下企业生存与发展的再思考
（美）亨利·切斯布朗（HENRYCHESBROUGH）著；蔺雷，张晓恩译2013 年出版152 页ISBN：9787302322962本书介绍了由开放式创新到开放式服务创新的基本理论框架，研究了服务创新活动在大型企业、小型企业中的异同，指出新兴经济体中服务创新的特点，最后总结并指出了当前研究的不足、困惑与未来研究方向。...