应对国际贸易争端服务手册

本书是中国工业经济联合会解决国际贸易争端协调委员会在对相关行业协会、企业调研的基础上，针对行业协会和企业的需求、根据应对国际贸易摩擦工作需要编写的。本书主要介绍了应对国际贸易争端领域的相关基础...

完全学习手册 LINUX服务器配置与管理完全学习手册

本书以Red Hat Enterprise Linux 6.2为平台，从系统的基本概念、命令、系统组织结构等入手，在全面讲解各种基础内容之后，由浅入深对linux平台下服务器的配置进行讲解，并配以系统安全的介绍。本书的主要包括Linux...

重塑生命：脑中风防治和患者家属服务手册

本书为投资者介绍了年轻的交易所基金（ETFS）和已有80年历史的存托凭证（ADRS），从二者的基础知识到投资方式和技巧都作了较为详细的阐释，为投资者解难释疑，描绘出这两个投资品种的全面性画面。...

江西环境工程职业学院学生服务手册

这本册子为每一个学生点亮了不断前行的航标灯。管理是一种服务，这本册子为每一个学生提供了校园学习、工作、生海等方面的服务指南。这本册子收录了学校实施激励教育的文件制度，对于学生，论明确了一个奋斗的大...

宴会服务员岗位作业手册

本书从宴会服务员的岗位职责描述入手，以宴会服务员的基本礼仪要求为基准，分别就宴会服务工作流程中的工作准备、宴会预订、宴会摆台、宴会服务、宴会酒水服务、宴会管理、宴会结账这几个方面逐项对宴会服务员...

餐饮业服务员职业化素养手册

本书从服务员的形象设计、语言表达技巧到餐饮服务的基本操作和业务规范，从最基本的概念到服务领域的各个方面的专业知识，深入浅出地介绍了餐饮服务行业的专业知识和工作方法，是实践性很强的餐饮服务培训类读物...

Fedora Linux系统与网络服务管理完全学习手册

本书全面介绍了FedoraLinux11的基础应用和网络应用，讲解了系统，安全和服务器方面的相关知识.包括16种服务器介绍，30多个列表说明，130个命令说明，150多个范例说明，300多张图片介绍....

淘宝皇冠店运营完全手册 新手开店+店铺装修+产品推广+客户服务 实战版

中餐服务员岗位作业手册

本书从中餐服务员的岗位职责描述入手，以中餐服务员的基本礼仪要求为基准，分别就中餐服务工作流程中的工作准备、中餐摆台、对客服务、用餐服务、食品质量控制、酒水服务、餐厅工作这几个方面逐项对中餐服务员...

客房服务员岗位作业手册

本书从客房服务员的岗位职责描述入手，以客房服务员的基本礼仪要求为基准，分别就客房服务工作流程中的工作准备、客房整理、对客服务、浴室清洁、家具器皿保养、紧急情况应对这几个方面逐项对客房服务员这个岗...