危机OFF 企业危机管理指南

公共关系实务大全 修订版

暂缺《公共关系实务大全：修订版》简介

公共行政与公共管理经典译丛 官僚制内幕 中文修订版

本书构建了一种有用的决策理论，该理论通过对官员动机、行为模式等方面的分析来帮助人们认识官僚组织的行为。作者将官员分为权力攀登者、保守者、狂热者、倡导者、政治家等五种类型，并分析官员的动机、目标和...

再造消费者关系 全过程改进消费者体验与本土化危机管理

本书共十章35万字，包含了190个近年来发生的真实案例，作者在近十年专业研究和商业实践的基础上，系统提出了全过程改进消费者体验和危机管理方面独创性的、全新的理论体系，涉及了目前已知的消费品和消费服务领域...

西部公共政策与管理评论 第3辑

本书为论文集。集中讨论了和谐社会构建的公共管理，中国社会保障制度建设，人力资源开发，文化产业政策，突发事件应急管理等问题。

公共管理方法与技术

本书主要介绍了公共管理的哲学基础和研究方法，并用大量实例，讲解公共管理的技术与方法，主要包括公共管理决策方法与技术、公共管理绩效评估方法、技术公共管理危机管理方法与技术公共管理全面质量管理等内容。...

公共教育支出对居民代际收入流动的影响 理论与经验分析

公共管理中的决策与执行

全国党政系统公共管理(MPA)系列教材/徐颂陶总主编:本教材讲述了公共决策中的价值、公共决策的内容与理论分析、公共管理决策体制、公共决策过程、公共决策的执行体制等八章内容。...

危机管理 后危机时代的八大管理策略

本书共包含八章内容，从后危机时代员工、企业家和企业的角度出发，分析和介绍了从前期的预警危机、提升自身应对危机的能力到及时处理危机的八种策略。...

管理理论与实务