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优秀主管管理技巧必修16课
孙顺杰编著2002 年出版477 页ISBN：7506424126本书是一本实用的书，是写给那些想成为“优秀主管”的主管们的。“主管”作为中层管理人士，既是相对的领导者，又不是绝对的领导者，因此，“主管”的管理定位显的尤为重要，本书就是本着这个问题展开的。...
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淘宝客服超级口才训练与实用技巧 网店销售中的144个经典沟通实例
毕传福编著2015 年出版242 页ISBN：9787115389770本书是针对淘宝网客服人员超级口才训练与实用技巧的全面、系统讲解。本书从宝贝介绍、在线沟通、激发欲望、讨价还价、拿100%好评、中差评沟通、投诉处理、电话沟通八个方面来谈论如何与买家沟通，如何以出色...
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古希腊神话故事 北大西语系翻译家高中甫先生全译本 教育部推荐语文新课标同步阅读书目
（德）古斯塔夫·施瓦布（Gustav Schwab）2018 年出版242 页ISBN：9787539657820本书是德国作家施瓦布根据荷马史诗《伊利亚特》和《奥德赛》以及其他一些古代希腊神话与传说改写而成的。这些经典故事被施瓦布使用散文笔法改写，更具可读性，施瓦布的改写本自从1840年面世后，即获得世人认可，成...
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卡耐基当众说话与说服技巧
（美）卡耐基（Dale Carnecie）著；李莹编译2003 年出版292 页ISBN：7801516931我有信心，让每一个来我的培训课程寻求帮助的人，得到他所希望得到的东西。但在我的培训中，受训者首先必须将自己投入未来的形象中，然后努力使其成为现实。这是任何—个人都必须做到的；哈佛大学最杰出的心理学教授...
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北大周末智慧课 爱与恨 对与错 生与死 提升版
卜凡鹏主编2006 年出版245 页ISBN：7801127196爱与恨：关于爱与恨，是一个古老的话题，千百年来谁也说不清，爱里含着恨，恨中又有爱，爱恨交织，爱也恨是一对冤家。没有绝对的爱与恨；也没有无缘由的爱与恨。爱了，恨了。快意人生，敢爱敢恨，只有这样，才不会在......
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超人兔系列 我比你大！
（法）丝特法妮·布莱克文图；武娟译2018 年出版26 页ISBN：7556834034“超人兔系列”自2010年第一辑（3本）出版以来广受小读者的欢迎，陆续又出版了3辑，书中的都是故事针对幼儿特有的心理、活动特征展开。简短、巧妙的故事能给幼儿带来无穷的趣味。此次把之前出版的4辑整合一套出版...
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