物业管理法规

本书以最新标准、规范及相关文件为基础，对我国物业管理法规进行了全面介绍。全书共有9个项目，主要介绍了物业管理法规概论、物业权属法律制度、业主自治法律制度、物业管理招标投标法律制度、物业服务企业、...

物业管理基本制度与政策

对物业管理师历年考题的逐题分析考点，麻雀式解剖命题技巧，有助于帮助考生通过真题掌握命题规律。通过对命题涉及的一些素材进行科学地归纳，突出了主干知识，形成系统的知识链，帮助考生建立完备的知识体系，使考生.....

物业管理师职业资格考试复习指导及题解

本书是根据劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写的《物业管理基础》和《物业管理师》国家职业资格培训编写的。

渔业管理 鲨鱼的养护与管理

现代物业经营与管理 上

暂缺《现代物业经营与管理》简介

现代物业经营与管理 下

暂缺《现代物业经营与管理》简介

上网电价管理暂行办法 输配电价管理暂行办法 销售电价管理暂行办法

本书是教育部于2005年3月发布的新《普通高等学校学生管理规定》。

物业管理法规

本书以最新颁布的有关法规为准绳，以物业管理专业必须掌握的基本法律知识为主要内容，介绍了物业管理法的基本理论，包括物业管理法的调整对象、法律规范、法律关系及物业管理法律责任；以及与物业管理密切相关的问...

物业管理操作实用手册 房地产项目开发卷

本套丛书是根据物业管理企业的实际操作过程而编写，每一分册一个主题，作者围绕主题进行详细的编写。内容丰富、实用。

物业管理服务心理学

本书以项目为单元进行内容设计，共分为业主心理特征与心理定势、业主的心理需求与服务、业主投诉心理与服务、业主情绪管理、有效沟通、员工管理心理、组织管理心理等七个模块，下设业主气质类型与服务、业主职...