消费心理学 供心理学、医药经济与管理类专业用

本书主要内容包括消费者购买活动中的心理过程、消费者个性心理特征的形成和发展，消费者心理活动与企业营销的双向关系。具体内容涉及到消费者的心理过程，如感觉、知觉、想像、情感、意志；消费者的个性心理特征...

电网安全管理与安全风险管理

为准确把握电网安全管理发展方向，扎实推进安全风险管理体系建设，逐级抓好全员安全风险管理培训宣贯，不断提高员工安全风险意识和辨识防范能力，国家电网公司安全监察质量部组织编写了这本《电网安全管理与安全风...

高等院校应用心理学系列教材 人力资源管理心理学

本书为高校心理类、管理类专业教材，以人力资源管理主要功能模块为基本框架，深入挖掘人力资源管理中的心理学规律，重点阐述心理学的理论和技术在人力资源管理各领域中的运用，主要内容是：人员招聘心理、人员激励心...

管理心理学 提升管理效能与品质

所谓管理，就是“管事、管钱、管人”，要真正管好人，先要搞懂“人”。人心深似海，让科学心理学做你的黄金罗盘；商场步步惊心，从“读人、用人、带人”走出你的成功之路吧！本书通过以下特色更有趣、条理地介绍科学......

工商管理经典译丛 MBA运营管理 第5版

本书是为MBA量身打造的运营管理教科书，既阐释了运营管理导论性、基础性和概念性的内容，又收录了必要的定量方法以及经典的案例和有针对性的习题。强调制造业与服务业并重，注重战略视角而非局限于操作层面的细...

组织信任与管理控制效果的心理学研究

本书共分为五章。第一章阐述研究背景、选题意义及研究方法，指出本书观点的新颖性和独特性。第二章对国内外现有的研究成果进行了梳理和总结。第三章通过案例分析研究组织信任对管理控制效果的作用机制和影响...

弗布克管理流程与工作标准系列 人力资源管理流程设计与工作标准

本书以流程图和工作标准的形式介绍企业人力资源管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...

管理转型 成长型企业管理困境突破

针对走过了初创期，进入成长期的企业，本书从战略、组织沟通、文化这三个层面阐述了成长期的企业怎样做大做强，怎样避免犯错、完善管理。作者先是介绍了成长型企业管理转型的意义，对于进入成长期的企业来说，管理水...

危机管理 一套无可取代的简易危机管理方案

本书读者可以体会到加强信息的披露与公众的沟通，争取公众的谅解与支持是危机管理的基本内容。为了对应突发的危机事件，抗拒突发的灾难，尽量使损害降至最低点而事先建立防范、处理体系和应对措施，这是政府部门和...

高等教育自学考试考纲解读与全真模拟演练 护理学专业 1 护理学导论