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2015中国政府绩效评价报告
郑方辉，李红梅，张锋学编著2016 年出版249 页ISBN：9787516626283本书为2015年度的中国政府绩效评价报告，内容包含广东省各地市、县政府的工作绩效评价方案等。全书分为上篇和下篇两个部分，上部分为广东地区的试验报告，下篇着重介绍法治政府绩效满意度的绩效专题报告。如《20...
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中国服务外包发展报告 2007
李志群，朱晓明主编2007 年出版319 页ISBN：9787313049483本书是在商务部指导下，第一部关于中国服务外包发展的研究报告。重点分析该产业的政策支持、知识产权保护和信息安全管理等内容。
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《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》实施手册
李爱民主编；王刚，杨蕴副主编2014 年出版92 页ISBN：9787114118418本书为《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》（JTG B10-01-2014）的实施手册。
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电子商务法律服务指引
洪友红主编2015 年出版347 页ISBN：9787511876768本书是对电子商务发展的法律服务操作指引，它包括电子商务主体如何设立公司、规范市场经济活动、保护合法权益等，具体内容包括：电子商务法律基础、电子商务公司设立和运营、电子商务合同、电子签名与鉴定、网络...
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电子顾客互动对电子商务物流服务顾客购买意愿的影响研究
魏斐翡著2018 年出版197 页ISBN：9787508758770随着电子商务的发展，电子商务物流服务行业作为新型的服务行业已经成为提升我国电子商务总体水平的发展重点，研究这种虚拟服务环境下的顾客互动对服务购买意愿的影响具有重要的研究价值。本文结合电子商务物流...
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