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我国农村信用社流程再造研究 基于资源与能力理论的视角
彭志军著2013 年出版164 页ISBN：9787504967114本书选取发展欠成熟的农村信用社作为研究主体。本书共分为六章，逻辑框架非常严密。首先，通过导论介绍研究背景和意义，归纳研究方法和研究对象；根据国内外文献综述，分析该课题研究的现状。其次，阐述银行流程再造.....
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如何进行流程设计与再造
石惠波编著2004 年出版245 页ISBN：7301069928流程再造理论自上个世纪90年代出现以来，引起了管理学界和工商学界的广泛重视，成为企业规范化管理的重要步骤。本书以流程再造的实施步骤为主线，详细介绍了企业流程战略选择、营造流程再造环境、组建与培训再造...
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华为流程变革 责权利梳理与流程体系建设
胡伟，郑超，韩茹著2018 年出版232 页ISBN：9787121349133华为的流程建设经历了一个痛苦的磨合期，最终在任正非强大意志力的领导下，构建了研发、供应链、财经等多个流程体系。本书从流程文化、流程组织、流程规划、流程梳理、流程规范、流程执行、流程检查、流程优化...
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重新定义流程管理 打造客户至上的创新流程
（美）戴维·海姆（David Hamme）著2017 年出版237 页ISBN：9787300236254这是一本关于战略目标与日常商业活动的书。在这本开创性的图书中，商业创新专家戴维·海姆揭示了一种联系公司创造价值流程和客户期望产品的正确方法，打造战略目标与日常商业活动的直接联系。为你的公司提出系...
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流程执行力 如何让企业的流程执行起来
周贤著2016 年出版226 页ISBN：9787545443363流程能否顺利推行，就决定精细化管理能否成功。事实上，大部分企业的流程执行率不到50%，普遍只有20%左右，甚至更低！所以说很多企业的流程要真正执行起来，已经成为当今企业面临的一个难题！本书分５章，写作本书的目......
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流程命门 企业流程管理的误区与对策
杨兴文著2010 年出版262 页ISBN：9787512307148本书针对企业流程管理中流程观念缺失、将流程空置于业务之上、局限于生产现场等多种错误做法，结合实践案例总结了十大关键原则，鲜明地指出了企业流程管理中广泛存在的误区，并提出了系统化解决的对策。 本书可...
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餐饮服务流程实操 餐饮服务流程一本通 图解版
代义国编著2015 年出版205 页ISBN：9787545438277本书系统介绍了餐饮业所必知的服务流程实操细节。共包括七章内容：餐饮待客服务流程、中西餐服务流程、餐饮岗位服务流程、餐饮厨房服务流程、餐馆服务基本技能、餐饮服务流程必备素质、餐饮卫生安全服务流程...