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电子商务海外业务指南
赵永秀主编2015 年出版180 页ISBN：9787115378026本书详细讲解了电子商务为外贸企业带来的商机与挑战，以及外贸企业的应对之策；具体介绍了外贸网站建设、B2B平台推广、搜索引擎营销和电子邮件营销的方法与技巧，提供了外贸企业在业务实践中的常用范本，指导性、...
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跨境电子商务操作实务
陈明，许辉主编2015 年出版175 页ISBN：9787510313790本书共9章，主要介绍了建立网店的基本操作、跨境电子商务支付、国际物流选择与运费模版设置、选品与产品价格核算、产品发布与优化、店铺营销与平台活动、出货与纠纷处理等实操方面的基本知识与技巧。本书选...
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3招搞定商务职场英语
邓静葳著2017 年出版248 页ISBN：9787513587631《3招搞定商务职场英语》从职场中的常见场景入手，包含了不同场景中常用的情境会话和实用句型，解析了容易混淆的单词用法，语法难点。并讲解了工作中书信、邮件的书写规范，书后附有常用单词。是适合中国人的职场...
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国民必知社交礼仪读本
向天主编2010 年出版303 页ISBN：9787506820592社交礼仪是社会文明的标志，本书分为“社交心理纵横”、“社交礼仪探究”、“社交口才操练”、“社交实战演习”四大部分，每一大部分下又有相关具体的实操性内容，是国民增加社交礼仪的知识、提高社交礼仪技巧最...
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商务英语口语进阶宝典
浩瀚，钟乐平主编2010 年出版271 页ISBN：9787561158470本书专为帮助英语学习者增进听、说、读的技巧。全书内容充实，涉及到商务的各个方面，旨在提高学习者在商务环境中的英语交际能力和运用能力。本书具有流行、地道、鲜活、真切、日常、精干六大特点，用一个个真实...
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志愿服务礼仪培训指南
福建省文明办编2010 年出版253 页ISBN：7807195371为推动福建省志愿服务工作健康，有序发展，省文明办编写这本书。帮助志愿者内增素质，外树形象，使其成为弘扬文明，传递爱心的阳光使者。本书共十章，以针对性、操作性为原则、内容涵盖志愿服务的基本礼仪，服务技巧......
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礼貌的力量 从礼仪到人生态度
（澳）霍德夫斯著；王贤平译2010 年出版201 页ISBN：9787508623450本书带你重新探究与了解礼貌这项文明工具的起源与演进，阐明礼貌是如何有益地形塑了我们的人性养成之道，还有我们是如何建构并保存了人类的社群。也要重建你对礼貌作为人类互动文明模式的信心。...
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剑桥商务英语（BEC）核心词汇 初级、中级
出国留学考试学习中心编2010 年出版504 页ISBN：9787511405166本书是复习剑桥商务英语（BEC）考试配套教材，全书紧扣商务英语词汇，列举常考商务短语和相关派生短语，信息量全，针对性强。
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