苏联中央医师进修学院保健组织学讲义 为工业企业工人服务的医疗卫生组织

酒水服务与酒吧管理

本教材在编写中，从酒水服务与酒吧管理的理论知识入手，结合目前酒吧行业发展的现状，专门对目前酒吧行业的实际情况提出了大量的实践指导，增强了实践技能，避免了理论与实际发展情况的脱节。本书分酒水知识及服务、...

银行产品营销与服务

本书是教育部职业教育与成人教育司推荐教材配套用书，是中等职业学校市场营销专业教学用书，是按照中等职业学校市场营销专业工作过程系统化课程模式编写的。主要内容包括：银行卡认知、信用卡营销与服务、借记卡...

公共文化服务的“嘉兴模式”

嘉兴市围绕江南水乡生态型文化大市的战略目标，以建设城乡一体化先行地为契机，挖掘城市文化内涵，优化公共文化服务品质。全市在大型公共文化设施建设、公共图书馆总分馆运行体系、乡镇（街道）综合文化站和村级文化...

山西科技文献资源云服务与云安全研究

本书是关于山西科技文献资源云存储、云服务和云安全技术研究的总结。全书共分8章，其中第1章对山西省科技文献共享与服务平台的基本情况进行了介绍。第2、第3章分别研究了云服务的基础理论和主流云计算平台的...

航空港规划丛书 机场旅客捷运系统规划

本书是在浦东机场捷运系统、深圳机场捷运系统实践的基础上，结合国内外40多个机场捷运案例资料分析，对机场旅客捷运系统规划进行的研究和总结。指出机场旅客捷运系统成功的重要因素：一是符合机场规划与发展的实...

人力资源和社会保障公共服务均等化

本书包括：国家基本公共服务体系规划；贯彻实施社会保险法；关于公共就业服务的几个问题；建立健全人力资源社会保障基本公共服务体系的对策思路；贯彻实施人才发展规划，推进政府人才工作发展；加强职业能力建设工作......

武汉近代市政 公共服务建筑 第2版

《武汉近代市政·公共服务建筑》是该套丛书中详细介绍武汉近代市政和城市公共服务建筑的重要著作。 本书收录了如图书馆、铁路局等建筑实物和资料保存相对完整的11个建筑案例，图纸绘制以实地测绘为主，辅以历...

中国服务理论体系

本书是北京宴董事长杨秀龙数十年实践经验和北京理工大学管理与经济学院副教授崔立新二十年理论研究结合的结晶。中国服务是以现代科学技术特别是信息技术为支撑，建立在新的商业模式、服务流程和管理理念基础...

社区睦邻中心 基层公益服务提供的杨浦模式

杨浦睦邻中心的建设、运作以及其在提供有价值社会服务方面的模式化运方面积累了雄厚的实践经验，不断推进和深化的社会服务供给系统建立和完善。延吉的模式在一定程度上有效地弥补了个性化社会服务供给中政府...