侦查取证规范化研究 公安院校青年学者学术文库

本书是公安院校青年学者学术文库之一，针对我国的侦查取证实践中存在的法律依据粗疏、观念落后、取证程序和手段非法治化和规范化等问题，拟从侦查取证的基本原理出发，先厘清与侦查取证密切相关的刑事证明、证据...

业扩报装作业规范与服务技巧

本书紧密结合当前电力营销业扩报装实际工作情况，以规范业扩报装工作流程和作业行为，提高服务效率和服务质量为主要目的，按照“情境导向，任务驱动，理实一体，突出技能”的原则，以业扩报装岗位分析为基础，引入大......

实用临床护理操作规范 新编

本书共计四个部分：第一部分为基础护理技术操作规范及考核标准；第二部分为临床护理技术操作规范及考核标准；第三部分为专科护理技术操作规范及考核标准；第四部分为常用临床护理工作规范（共13项）。书中每一部分操.....

中华人民共和国国家标准 电气装置安装工程盘、柜及二次回路结线施工及验收规范 GB50171-92

汽车4S店规范化作业流程·服务细节·疑难解答 图解版

《汽车4S店规范化作业流程·服务细节·疑难解答》（图解版）由作业流程、服务细节、疑难解答三大模块组成。作业流程，将汽车4S店经营中一些常用的管理流程、工作流程等予以清晰的展示，步骤清晰，一看就懂。服务细节...

混凝土结构规范 2000年版 中华人民共和国行业标准 冷轧带肋钢筋混凝土结构技术规程 JGJ95-95

混凝土结构规范 2000年版 中国工程建设标准化协会标准 钢筋混凝土深梁设计规程 CECS39∶92

铁路货车制动装置段修作业基本规范

本书为《铁路货车段修作业基本规范》丛书之一，以《铁路货车段修规程》以及《铁路货车段修检测技术》为依据，以《铁路货车段修基本工艺》所规范的工艺内容为主线，根据铁道部颁发的有关文件、电报要求编写，含《铁...

用真诚服务感动大众 2011年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位故事集 第2辑

本书由中国银行业协会编制，收集了100个2011年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位先进个人、先进网店的感动故事，对于提高中国银行业服务质量，树立银行业先进服务典型起到积极的推进作用。...

保安服务业规范化管理实务 保安服务业实施ISO 9001标准实例

本书将广州海珠区保安服务公司在广东协检认证培训中心的辅导和帮助下实施ISO9001标准、建立操作性强的管理体系并顺利通过ISO9001认证的情况编辑成书，内容包括保安服务管理手册、管理体系程序文件、作业规范...