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医院管理学案例与实训教程
张萌,汪胜著主编2017 年出版318 页ISBN:9787308161923本教程侧重于培养卫生管理及相关专业本科生,主要侧重于卫管专业学生如何运用医院管理学的基本知识、基本理论和基本技能分析和处理医院外部环境管理和医院内部管理问题的能力。主要包括:绪论、医院管理政策环...
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医院消毒供应中心管理手册
黄浩,方玲,周晓丽主编2018 年出版213 页ISBN:9787030551702消毒供应中心是医院感染防控的重点科室,其工作质量直接关系到患者的安全。按国家要求,2017年6月1日将正式执行消毒供应三项最新行业标准。作为消毒供应专业的从业人员,特别是管理人员,需要认真理解执行行业标准...
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卓越的医院管理 美国国家质量奖案例
芮苏敏编译2006 年出版231 页ISBN:7506642077本书收录了两家鲍德里奇国家质量奖获奖医疗组织的自评报告。所选案例详细地描述了这两家美国最优秀的医疗组织通过不断追求卓越并最终获得鲍德里奇国家质量奖的历程。通过阅读和研究这些案例,读者不仅可以了...
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医院管理制度与评审评价 下
李旭,边永娜主编;马欣副主编;习应宜等编2014 年出版512 页ISBN:9787560568959本书将国家卫生计生委颁布的《三级综合医院评审评价标准》《三级综合医院评审评价实施细则》与西安交通大学第一附属医院筹备国家卫生计生委现场评审实践结合,将其中的6章64节每节分列“检查目的”“检查方...
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医院分级管理参考用书 外科护理工作标准流程图表
吴欣娟总主编;李映兰,岳丽青,马玉芬主编2018 年出版600 页ISBN:9787535794710根据外科护理规范工作的需求,把部、省级标准和临床一线科学、实用的实践经验用流程图表的形式进行介绍。第一章为外科护理技术工作标准流程图表;第二章为外科护理管理工作标准流程图表;第三章为外科常见多...
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医院药剂科ISO 9001:2000质量管理范本
李捷伟,张国庆主编2004 年出版177 页ISBN:7542835246本书以医院药剂科为主要对象。作者结合多年工作实践,根据ISO9001:2000质量管理体系的要求,分别以“2000版ISO9000族标准基础”、“医院药剂科实施ISO9001:2000质量管理体系标准的实践”、“参考文件”(质量手...
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医院投诉管理工作指南
陈伟,刘鑫主编;田伟主审;魏亮瑜,刘宇等副主编2013 年出版380 页ISBN:9787509167496本书以北京积水潭医院医患关系协调办公室工作为基础,汇集北京多家大型医院在医患关系工作中的经验和研究成果,共分11章,主要论述了医疗纠纷发生的原因、医疗纠纷防范、投诉的接待与处理、恶性医疗纠纷突发事件...