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小飞狗环球旅行记 皇后的皇冠 2
（巴拿马）韦博乐园著；田伟华译2013 年出版33 页ISBN：7514608729《小飞狗环球旅行记》是德国维普公司倾力打造的一套儿童动画片。迄今为止已被90多个国家和地区引进或翻译成儿童读物，销量已超亿册。它讲述一只聪明的小狗韦柏和朋友环游世界所经历的各种故事，中间穿插探险故...
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忠诚的价值 增长、利润与持久价值背后的力量
（美）弗雷德里克·莱希赫尔德（Frederick Reichheld）著；常玉田译2001 年出版378 页ISBN：750802317X在本书中，作者弗雷德里克·莱希赫尔德向我们展示了“基于忠诚的管理”的威力，说明忠诚管理可以带来可观的回报，理应取代顾客和雇员频繁变换的管理方式。他列出了一系列原则，有机地串起了创造价值、顾客和雇员的...
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员工个人品牌对服务品牌忠诚的影响机制研究 基于传媒行业的实证分析
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（法）让-保尔·卡拉卡拉著；黄雅琴译2016 年出版207 页ISBN：9787550715325巴黎，一个如梦的城市，城中建筑如诗，街道如画。信步走去，不经意间就会发现，身旁坐落的建筑正是普鲁斯特的寓所；猛回首时才知道，刚路过的小屋就是誉满天下的雨果或巴尔扎克的昔日住处。街旁的咖啡馆也许正是海明......
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非童小可 最令孩子着迷的名家寓言 狗嘴里的象牙
白水平著；谭旭东主编2014 年出版146 页ISBN：9787563467624本书是我国著名寓言作家白水平先生继畅销书《钥匙村和锁村》、《尴尬的金字塔》、《笑笑龙PK严肃猫》之后，推出的又一寓言新作。一段段精短的故事，加上 “白胡子一指禅”的幽默解读，让你不觉会心一笑。全书共...
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