成功酒店的经营管理

旅游业跨行跨业，涵盖范围广泛，但这些行业都带有一个共性，即都向旅游者提供产品和服务。凡提供交通、住宿、食品、饮料、购物场所、娱乐与休闲活动及其它种种服务的行业都归属旅游业。旅游业的发展突飞猛进，原因...

谋变 决策·管理·经营·激励 谋求变局 企业家永远做不完的功课

本书通过39个故事讲述企业微观管理中的问题，包括融资、成本核算、风险防范、品牌经营等。

晋商、徽商经营管理策略 兼谈其对民营企业的启示

本书依据中国经济史资料和现代管理科学以及经典经济事件，反映中国古代著名管理思想家的理论在现代经营管理中的应用。

2000版ISO 9000族标准质量管理体系内部审核培训教材

领导者性格 从文学故事中透视管理

哈佛商学院教授巴达拉科开设了一门非同寻常的MBA课程。归纳了8个问题，对于那些担任组织的领导者的男人和女人，或是那些想要成为领导者人，这些问题全都可以归结为性格问题。...

血站质量管理内部审核案例分析100例

本书首先概括地介绍了血站质量管理体系审核的一般步骤，并通过一个虚拟血站详解了血站内部审核的流程和技巧、要点。最后通过100例具体案例，针对血站内部各部门容易发生的问题进行了审核分析。...

管理体系内部审核员培训教程

本书是《管理体系理解与推行培训丛书》之一，主要以培训管理体系内部审核员为目的。本书主要内容包括管理体系内部审核概述，管理体系内部审核方案，管理体系内部审核的实施，管理体系内部审核员，管理体系认证，书中.....

目标管理与绩效考核实务

本书主要介绍目标管理作为现代管理科学在企业中的运用以及它与员工业绩贡献的关系，更把企业导入目标管理与纯净考核时遭遇的挫折与失误，做了详细的分析与思考。从考核的体系建立、指标设定、考核作业流程到互...

麦肯锡高层管理论丛 2003.3 公司理念：我们这里的做事方式

公司理念代表人们在商业活动中所必须坚持和遵循的基本信念，一种非正式、未成文的原则，他指导人们应该做些什么和怎么做。

跨国公司经营管理案例 世界500强企业的成功之道

本书以世界500强企业为主线，挑选一些优秀企业，从经营模式和管理层面介绍跨国企业的成功之道，给中国企业管理的问题提供借鉴。