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医患沟通技巧 原著第2版
(英)乔纳森·西尔弗曼,(加)苏珊·库尔茨,(英)朱丽叶·德雷珀等主编2009 年出版244 页ISBN:9787122052711本书全面介绍了医患沟通的核心技巧、应用、作用等。
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高效小团体沟通 理论与实战 原书第13版
(美)格莱勒斯,(美)亚当斯著2013 年出版314 页ISBN:9787309099959本书是小团体传播(又称团队沟通)方面最经典的教材。由麦格劳·希尔公司引进。全书包括四部分:第一部分概述小团体和人类传播的理论;第二部分聚焦于团队成员和团队输入;第三部分侧重于将团体视为整体阐述其输入过...
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