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实用护理标准操作流程与评分细则
刘秋秋，钟平，王曙红主编；廖春花，张桂香副主编2015 年出版170 页ISBN：9787535774262本书详细介绍了将恐龙岛上各种恐龙的形状、习性、特点。书稿插图精美，讲述生动有趣，趣味性、可读性强，是一部充满童趣的科普读物。
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酒店餐饮部精细化管理与标准化服务
刘俊敏编2016 年出版265 页ISBN：7115418357本书以精细化、规范化、实用化为原则，全面细化酒店餐饮部的各大工作事项，对酒店餐饮服务工作的重点问题进行了详细说明。全书内容主要包括酒店餐饮部岗位设置与规范制度设计、中餐厅精细化管理、西餐厅精细化...
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酒店财务部精细化管理与标准化服务
王兰会编2016 年出版194 页ISBN：7115418470为了帮助酒店财务部在新形势下做好转型和精细化管理，提升竞争能力，提升用户体验，本书从“精细化管理”和“标准化服务”两个角度出发，全面细化了酒店财务部的各大工作事项。全书采用图文并茂的形式，将酒店收银处...
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财务管理流程设计与工作标准
孙宗虎，郑卿编著2007 年出版298 页ISBN：7115158797本书以流程图和工作标准的形式介绍企业财务管理部门的工作管理流程。流程详细、准确，各个部门具体的工作步骤和任务清晰明确，体现了很强的操作性和实务性。...
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行政管理流程设计与工作标准
王永挺编著2012 年出版377 页ISBN：9787115273192本书以流程图和工作标准的形式介绍企业行政管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...
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物业管理工作流程与工作标准
周志宏主编2008 年出版304 页ISBN：9787506452502本书根据物业公司的管理流程，讲解了物业公司的投标、招标管理，质量管理体系，接管、验收管理，环境与绿化管理，设备维护与修缮管理，采购、物品使用及报废管理，租赁管理，安全服务管理，客户服务管理，人力资源管......