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创新菜肴研发与经营 餐饮管理服务专业
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高校图书馆管理与服务创新
郑幸子著2018 年出版255 页ISBN:9787567772649本书作者具体分析了当前图书馆管理、服务工作中存在的问题,提出了一些管理改革的措施,使之进一步扩展自身功能,加强管理,提高服务意识,培养高素质的图书馆专业人才,更好地为广大读者发挥其信息和服务的职能。该.....
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政府购买居家养老服务模式与机制创新研究
牟永福,彭红利著2013 年出版266 页ISBN:9787537564175本书以党的十八大报告、国发[2012]12号文和社会养老服务体系建设规划(2011~2015)为指导,以南京、宁波、杭州、石家庄为调查样本,研究当前政府购买居家养老服务运行效率情况及存在的问题,提出了提高运行效率的五大...
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大学使命与文化创新 首都高校服务文化创意产业研究
朱光好主编2012 年出版259 页ISBN:9787506485821本书对文化创意产业的经济社会价值进行了系统归纳,阐述了高等院校服务文化创意产业的作用机理,对如何更好地促进文化创意产业发展提出对策和建议。...
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现代服务管理理论与实践 基于创新与质量的研究
王成慧著2010 年出版204 页ISBN:9787310036059本书共六章,总结了国内外服务管理研究的理论进展和研究框架,分别就服务的内涵与性质、服务管理的理论演进与基本框架、服务创新、服务质量管理、服务失误与服务补救、基于服务质量的大学生网络购物忠诚做了分...
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基层图书馆建设与服务创新
霍瑞娟,刘锦山主编2016 年出版298 页ISBN:9787501358793为总结中国图书馆学会第五届“百县馆长论坛”成果,更好地展示基层图书馆发展所取得的成就,使各基层图书馆能够更方便地相互学习和借鉴,从而编辑出版本书。全书分为“关于基层图书馆建设与服务创新的思考”“专...
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江苏高等教育体制创新与服务能力研究
张亚平,冯大生主编2005 年出版438 页ISBN:7214042525本书以调研形式对江苏省高等教育的体制创新和服务能力进行专题研究。从不同角度探讨江苏高等教育面临的体制改革以及提升服务能力的诸多问题,并在交战的基础上,在总结现有经验的同时,提出解决这些问题的设想和...